In der Benutzungsabteilung der Staatsbibliothek zu Berlin – Preußischer Kulturbesitz ist im Referat Benutzerservice eine Stelle als
Leiter:in (w/d/m) Benutzungskommunikation
zu besetzen. Die Staatsbibliothek zu Berlin (Stabi) ist eine der größten und leistungsfähigsten Bibliotheken Europas. Wir sprechen über 80 Sprachen, entwickeln Wissensressourcen von Weltrang und wollen mit modernsten Technologien internationalen Austausch und freien Informationszugang fördern. 1661 gegründet, setzen wir konsequent auf digitale Souveränität und die aktive Mitwirkung unserer Nutzenden. Die Benutzungsabteilung verantwortet sämtliche Publikumsdienste von der Medienbereitstellung über innovative Vermittlungsformate bis hin zur Projektentwicklung mit Partner:innen aus Kultur und Wissenschaft. Im größten Team der Staatsbibliothek arbeiten Sie am Puls der Zeit und im Herzen Berlins, um optimale Bedingungen für kreative Forschung und Bildung zu schaffen.
Ihre Aufgaben
- Leitung, Weiterenwicklung und Qualitätssicherung der Benutzungskommunikation
- Mitwirkung bei der Einführung eines neuen Ticketsystems für Nutzendenanfragen inkl. Vergabeprozess
- Planung und Umsetzung innovativer Kommunikationsformate
- Verantwortliche Mitwirkung beim Webrelaunch
- Mitarbeit an verschiedenen Auskunftsstellen vor Ort sowie online
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom (FH) oder gleichwertiger Studienabschluss) im Fach Bibliotheks- und Informationswissenschaft oder auf das Aufgabengebiet bezogene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
- Erste Führungserfahrung, z.B. in Projekten oder als stellvertretende Führungskraft
- Erfahrung in der Öffentlichkeitsarbeit, vorzugsweise im Kulturbereich oder im Bibliothekswesen
- Kenntnisse im Bereich Kommunikationssoftware und -tools
- Erfahrung in der Projektleitung oder in der Implementierung neuer Tools oder Prozesse
- Sehr gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
Erwünscht:
- Kenntnisse der Struktur, Aufgaben und Dienstleistungen der Gesamtbibliothek und der Benutzungsdienste
- Kenntnisse im Projektmanagement
- Kenntnis rechtlicher Bestimmungen des Datenschutzes
- Erfahrung in der zielgruppenspezifischen Vermittlung von Informationen
- Sehr gute Englischkenntnisse und Grundkenntnisse in weiteren Sprachen
Wir bieten Ihnen
- Mitarbeit in der größten Kultureinrichtung Deutschlands und einer der bedeutendsten weltweit
- Vielseitige Aufgaben mit großen Gestaltungsspielräumen
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, attraktive Teilzeitmodelle und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Jobticket (Deutschland-Ticket) mit monatlicher Arbeitgeberbeteiligung
- Zuschuss von jährlich 100€ zu Angeboten der Gesundheitsförderung
Wir fördern und begrüßen
- Aktiv eine Kultur der Wertschätzung, Chancengerechtigkeit und Vielfalt
- Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Identität sowie von Menschen mit Migrations- und Fluchtgeschichte
- Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte, die bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden
Fragen zum Aufgabengebiet
Dr. Christina Schmitz
+49 30 266 43 3173
Fragen zum Bewerbungsverfahren
Gabor Szito
+49 30 266 43 1475
Ihre Bewerbung enthält
- Angabe der Kennziffer: SBB-IID-10-2025
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Prüfungszeugnisse bzw. Urkunden
- Arbeitszeugnisse
