Hallöchen,
ach, das ist doch keine Arbeit. Allerdings war/bin ich in einer Hochschulbibliothek. Wenn's dich dennoch interessiert, schicke ich dir trotzdem gerne mal mein Berichtsheft. Veranstaltungen hab ich teilweise auch mitorganisiert, allerdings nicht so wie in einer ÖB. Denke ich mal.
Zumindest hatte ich (leider) nicht mit Kindern und Jugendlichen zutun.
Telefonieren auf der Arbeit ist übrigens gar nicht so schlimm. Ich hatte da in der Vergangenheit wirklich extrem Probleme damit, bis ich festgestellt habe, dass ich mich einfach nur korrekt melden (zur Not mit Notizzettelchen zum Ablesen) und wissen muss, wie ich Anrufe an Kollegen weiterleite, wenn ich selbst nicht helfen kann. Da ist es auch nicht mehr schlimm, wenn ich selbst keine Auskunft geben kann oder mal nicht Bescheid weiß. Und irgendwann wird man da auch sicherer.
Viele Grüße
Fiendfyre