nicht für FaMI ausgeschrieben, aber bestimmt einen Versuch wert
JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit - Deutschlands größtes Online-Jobportal
10000-1078293959-S
hier nur ein Ausschnitt:
ZitatAlles anzeigen[...]
Die LSL AG ist einer der führenden eProcurement-Dienstleister im Bereich Literatur und versorgt große und mittelständische Unternehmen sowie Bibliotheken mit allen Arten von Fachinformationen. LSL ist ein Unternehmen der Haufe Gruppe.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine/n Kundenbetreuer/in für unseren Bereich Abonnements.
Die Tätigkeit umfasst:
- Abwicklung aller Abonnementbestellungen, Änderungen, Kündigungen und Reklamationen dieser Kunden, Einkauf der Publikationen,
- Erstellen von Angeboten für Titel, die nicht im Online-Katalog enthalten sind,
- Berechnung der Abonnements an die Kunden,
- Bearbeitung und Versandvorbereitung der eingehenden Zeitungen und Zeitschriften, insbesondere bezüglich der Sonderwünsche der
betreuten Kunden,
- Erstellung von Informationsmaterial zu den eProcurement-Prozessen für die Kunden,
- telefonische Beratung von Mitarbeitern der Kunden zum LSL Portal sowie zu den Abläufen im Zusammenspiel der LSL- und
Kundensysteme,
- Bearbeitung eingehender Briefpost und emails,
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in mit folgender Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung zum Buchhändler oder Bibliothekar oder eine vergleichbare Ausbildung,
- Sehr gute Kenntnis der Office-Programme,
- Erfahrungen in der Internet-Recherche,
- Prozessorientiertes Denken
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung, freundliches aber bestimmtes Auftreten
- Durchsetzungsfähigkeit gegenüber den Lieferanten
- Teamfähigkeit
- Grundkenntnisse Englisch
Bitte bewerben Sie sich unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und ihres Gehaltswunsches vorzugsweise per email.
LSL AG
Abonnementverwaltung
Gerichtweg 28
04103 Leipzig
Tel: 0341 / 9954 275
Email: uwe.jung@lsl.de
[...]
