Erfolgreiche Kommunikation mit Kunden in der Bibliothek von Christiane Brockerhoff

  • Ein sehr gutes Buch, das für alle an der Ausleihe und Information hilfreich ist.


    [lexicon]Bewertung[/lexicon]: :daumen2::daumen2::daumen2:

    Lesen macht total viel Spaß!!! ;)


    "Gibt es etwas Beglückenderes, als einen Menschen zu kennen mit dem man sprechen kann wie mit sich selbst? Könnte man höchstes Glück und tiefstes Unglück ertragen, hätte man niemanden, der daran teilnimmt? Freundschaft ist vor allem Anteilnahme und Mitgefühl!"
    Marcus Tullius Cicero


    Früher Eve1992 - Ihr könnt mich aber trotzdem weiterhin Eve nennen. ;)