Blog-Artikel mit dem Tag „Selbstverbuchungsanlage“

Vorhin bei mir an der Theke:
Ein Nutzer taucht ziemlich hektisch auf und klatscht mir ein Buch auf die Theke. "Das möchte ich ausleihen."
Ich war gerade im Katalogisierungssystem zu Gange und deswegen wollte ich ihn zur Selbstverbuchungsanlage schicken...
"Gehen Sie bitte zur -"
Und da wurde ich auch schon unterbrochen...
"Wo soll ich hin? Was soll ich machen?"

Grr... Er ließ mich nicht einmal ausreden!!
"Gehen Sie bitte zur Selbstverbuchungsanlage -"
Wieder wurde ich unterbrochen.
"Ich weiß doch gar nicht wie das geht! Ich bin ein neuer Professor hier!"
"Lassen Sie mich doch bitte ausreden."
"Mach ich doch."
"Leihen Sie bitte an der Selbstverbuchungsanlage aus. Da ist eine Animation, die Ihnen alles erklärt."
"Ah. Ja. Danke für Ihre Hilfe. Wirklich vielen Dank."

"Ich helf Ihnen doch gerne, wenn Sie an der SVA nicht zurecht kommen!"
"Ja, deswegen sag ich Ihnen ja: Vielen Dank."
Ich widmete mich wieder meiner Arbeit und war äußerst verwirrt, wegen diesem Herrn... Sein "Vielen Dank" kam nämlich…

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